
第16届红木家品牌峰会现场盛况
本届峰会由全国工商联民间文物艺术品商会红木整装家具专业委员会主办,网易新闻家居家具、品牌红木联合举办,并得到了全联民间文物艺术品商会、中国木材与木制品流通协会、中国收藏家协会、中国林产工业协会红木分会四大国家级行业协会的大力支持。
作为峰会的重点活动之一,第16届红木品牌论坛围绕“AI驱动 探寻产业新路径”与“价值共生 共创品牌新生态”等议题,邀请领导大咖、权威专家学者、知名企业负责人,与来自全国的红木家具企业家、行业协会代表、行业精英交流新观点、启迪新思维。
在第16届红木品牌论坛对话环节中,北京林业大学教授、家具设计与工程学科负责人张帆与其他优秀红木企业家代表一同讨论了如何打破壁垒,通过跨界联动与资源整合,构建开放协同、价值共生的品牌新生态。
以下是张帆女士的分享整理(内容有删减):
今天探讨设计创新,我认为当前的产品竞争正从单一品类转向构建生态协同,这要求我们空前放大设计创新的价值,以匹配更广泛的需求。
设计在其中应扮演枢纽角色,贯穿产品全流程。它需要将材料、用户需求挖掘、生产制造、销售与品牌构建紧密连接,从而有效驱动整体发展。在此分享几点初步思考,供大家交流:

北京林业大学教授、家具设计与工程学科负责人张帆在第16届红木家具品牌论坛中分享
首先,正如于老师、彭亮老师所提到的,当前我们仍缺乏对用户需求的深度挖掘与用户场景的真实构建。尽管红木家具常被视为金字塔尖的品类,但其用户基数不一定少,也并非必然同质化。中式家具应真正体现中国文化、审美与生活方式。在设计思维上,或许我们可以对研发目标进行更开放的描述。例如,将“设计一把椅子”转化为“设计一件坐具”或“设计一种坐的方式”,这样就从具体产品思维转向容纳人、行为、人际关系、家具与空间场景关系的系统思维。目前许多企业已开始这方面探索,但对场景与用户需求的挖掘仍显不足。中国拥有深厚的文化积淀与丰富多样的生活方式,为何产品仍趋于同质化?常局限于某种风格或功能的集中表达。作为外行,我好奇的是:当提到中式内饰同质化时,我们如何寻找灵感、实现设计突破?
其次,中式家具或东方美学等概念有时过于抽象,需要回归具体的生活场景构建与需求挖掘。这种需求不仅包括实用功能,也涵盖当代年轻人看重的情绪价值。这需要我们在实践中长期积累、深入探索。
第二点涉及数字化与AI。文化是可以数字化的,这也是数据驱动时代下的必然趋势。红木家具的价值根植于优秀传统文化与技艺,但其传承已不能仅依靠口传心授或经验积累。我们可以借助数字化工具,系统整理、归类并构建传统文化或家具文化的数字基因库。例如,在高校研究中,我们对传统家具的造型数据、纹样、工艺图谱等进行数字化建模,这不仅是学术素材,也蕴藏着巨大的设计创新与商业转化潜力。目前,红木家具领域尚未形成具有高度辨识度的文化IP。相比之下,故宫等文创IP已成功跨品类拓展。若能打造属于红木家具的文化IP,或许能激发其潜在价值。这需要全行业共同努力,以设计思维构建出真正代表红木家具的标识。

最后,关于AI。它带来挑战与冲击,但也已成为不可回避的变革力量。AI不应仅被视为搜索工具,而应思考如何深度赋能设计全过程。从前端的设计研究、用户需求与场景挖掘,到中后端的技术实现,AI均可提供支持。传统上,这类研究依赖设计师团队,许多企业无力承担大规模基础研究,而AI技术能辅助完成大量模型训练与数据分析工作,尽管这仍需长期投入。
总体而言,场景构建是基石,文化数字化能为传统注入新活力,而AI赋能有望推动产业更高效协同发展。以上是我的一些初步观点。

北京林业大学教授、家具设计与工程学科负责人张帆(左二)与于历战教授(左一)中国收藏家协会副会长维佳(右二),全联红木整装家具专业委员会执行会长、品牌红木创始人CEO林伟华(右一)合影
(来源:品牌红木网 黄思恩/整理)
" width="140" height="90" border="0" alt="张帆:场景构建是基石,文化数字化能为传统注入新活力”" />... [详细]
自1999年第一次与无偿献血结缘以来,他坚持了25年,截至今年6月,朱树生已经献出22600毫升的血液,献血总次数达到89次。他两次获得国家级无偿献血金奖,2019年获得“安徽省无偿献血之星”荣誉称号。今年被评为“怀宁好人”。
25年,他献出“5个自己”
谈及第一次献血的经历,朱树生说,那是一次偶然的际遇。“1999年的一天,我在安庆市区维修家电,偶然间看到了一辆献血车,便走进去,献了400毫升血。当时送了一个纪念手提包,上面印着‘施比受更幸福’几个字。”朱树生说,正是这几个字的激励,从此他便与无偿献血结下了不解之缘。
献血分为献全血和血小板,两者储存时间不一样,人体恢复期也不同。2011年之前,朱树生对无偿献血的知识不甚了解,每次都献全血,恢复期为半年。2011年,他的献血总量达到一定标准,安庆红十字中心血站提供了一次旅游福利。在这次旅游的过程中,他遇到了安庆市无偿献血协会的会长,并被邀请加入协会。
此后,他开始捐献血小板,献血次数更加频繁。因为捐献血小板恢复期为一个月,只要血站一个电话,无论风雨,他都会第一时间奔赴。
2019年9次、2020年6次、2021年12次、2022年12次、2023年5次……翻开朱树生手机里的献血记录,自1999年第一次献血以来,他已经献血89次,其中80次为机采血小板,折合成全血累计献出22600毫升。
这些数字意味着什么?一个成年人全身的血液量约为4000至5000毫升,22600毫升相当于他全身血液换了5遍。如果按救助一个病人平均需要800毫升血液计算,这些血液已让近28个生命垂危患者重获生的希望。
根据安庆中心血站提供的数据,朱树生成为可以查证的怀宁籍居民在安庆和怀宁采血点无偿献血量最多的无偿献血者。
雪是冰的 血是热的
全血可以储存35天,血小板储存期只有7天。由于储存时间太短,所以血小板一般不提前采集储存,只有在医院提出使用申请时,血站才找献血者前来采集。血站系统里能够参与这种应急献血的人并不多。朱树生是其中之一。
2018年2月1日,朱树生接到安庆血站的紧急电话,“有病人急需血小板,能过来吗?”“能!”身在怀宁的他毫不犹豫地答应了。挂完电话,朱树生立刻穿衣出门。那天雪下得很大,怀宁到安庆的国道几乎冻成了冰道。朱树生就在这条打滑的雪路上,自驾40公里赶到市中心血站,献出了一个治疗量的血小板。病人家属十分感动,不仅对朱树生万分感谢,还掏出钱,想要作为谢礼,但被朱树生婉拒。“雪是冰的,血是热的。那样的天气,要是别的什么事我肯定不愿意出门,但是病人情况紧急,大冬天本身就不好找人,如果我拒绝了,就会耽误病人救治。”朱树生说。
脑瘤术后的病人急需血小板、骨癌急需献血……朱树生已经记不清他救助的病人是在什么情况下急需血,但是他知道,每次情况都很紧急。“每当在血站看到家属渴望的眼神,我都为自己能够拯救生命做一点奉献而感到荣幸。救助别人,感觉比自己得到帮助还要开心。”朱树生表示。
将热血能量传得更远
朱树生说,一个人献血一百次,不如让一百个人各献一次血。在平时的工作生活中,一有机会他就向朋友、同事们科普献血知识,讲述自己无偿献血的经历,带动朋友们加入无偿献血队伍中来,并长期通过网络媒体宣传无偿献血。他还经常到相关单位和协会开展无偿献血宣传,组织开展集体献血。据不完全统计,朱树生共组织过近20次的集体献血活动,参与献血的志愿者超过600人次,累计献血量超过20万毫升。
加入安庆无偿献血者协会以后,他经常到献血点做服务,让更多的人加入这个爱心行列中来。截至目前,他义务服务时间已超过300小时。
他还通过骑行扩大宣传范围。2018年起,他在自己的单车上插上一面“无偿献血,救人利己”的小旗,想着“播下了一颗种子,随时可能会发芽”。他一路骑行,一路宣传无偿献血。骑行轨迹涉及6个省,总距离超过3万公里。2018年7月19日是他54岁的生日,这一天他正好骑行路过河南周口,他找到当地血站,捐献了一个单位的血小板,他用这种方式送给自己一份特殊的生日礼物。
“人的生命是有限的,能够献血的时间和献血量更是有限的,但爱心的力量却是无限的。明年我就到了法定献血的最大年龄,我会坚持到最后一刻……”朱树生说。(记者 雷琳琳 通讯员 王凤高 实习生 邵文静)
" alt="朱树生:每一次挽袖都为点亮生命火种"/>

艺术品备案并非新概念,但2026年的备案体系,实现了从倡议到法定、从分散到统一的质变。
新《文物保护法》首次以法律形式明确民间合法藏品的个人资产属性,将依法继承、正规购买、拍卖所得、合法交换等纳入权属认定依据,从根本上解决民间藏品“身份模糊、权属不清”的历史难题。配套落地的全国艺术品登记认证体系,以区块链+AI鉴定+专家复核为技术底座,为每件合规藏品生成唯一、不可篡改的“数字身份证”,记录材质、年代、鉴定报告、交易履历、传承脉络等全生命周期信息。
截至2026年上半年,北京宋庄“艺鉴通”等平台已完成87万件艺术品数字备案,全国民间藏品合法备案量突破800万件,同比增长300%;国家艺术品登记认证体系覆盖率预计突破85%。这意味着,全国近1亿藏家手中约12万亿元的民间藏品,正从“私藏旧物”转变为权属清晰、可追溯、可确权的标准化资产。
二、流通分化加剧:备案就是竞争力,不合规加速出局

备案与否,直接决定藏品的市场命运与价值空间。
头部拍卖行数据显示,备案藏品平均溢价率达47%,稀缺品类溢价超100%;一件备案清代珐琅彩碗,成交价较同类未备案品高出65%。与之形成对比的是,未备案藏品不仅成交率腰斩、估值缩水,更面临撤拍、下架、流通渠道收窄的困境。
市场已形成明确筛选机制:拍卖行、画廊、交易平台普遍将备案列为准入门槛,备案藏品进入“白名单”,享受优先上拍、降低佣金、专属推广等红利;未备案藏品被边缘化,交易成本攀升、变现难度加大。业内普遍判断:未来三年,未备案藏品将逐步退出主流交易市场,不是机构不愿承接,而是买家不信任、金融不支持、规则不允许。

三、金融闸门打开:备案成为艺术金融“唯一通行证”
备案的价值,远不止于流通,更在于打通艺术品金融化的全链条。
2026年国内艺术品质押贷款规模预计突破500亿元,银行仅认可备案藏品:备案藏品质押额度平均提升50%,贷款利率较未备案品低1.2个百分点。潍坊银行“书画预收购人”模式累计放贷11亿元、实现零坏账,核心前提就是所有质押品均完成合规备案。
备案同时打开份额化交易通道。徐悲鸿《愚公移山》依托区块链备案拆分收益权份额,上线8分钟售罄;2026年全国艺术品份额化交易规模突破90亿元,同比增长120%,其中98%的底层资产为备案藏品。备案已成为藏品进入质押、融资、信托、份额化等金融场景的法定入场券。

四、隐性价值爆发:合规从“成本”变为“增值引擎”
艺术品备案不再是被动合规,而是主动增值的关键动作。
政策层面,海南自贸区将备案艺术品进口关税降至3%,通关效率提升60%,境外回流文物交易额同比增长470%;市场层面,备案藏品更易进入文博机构展览、参与学术研究,获得品牌加持与价值背书;法律层面,备案记录是司法权属认定、家族资产传承、纠纷处置的权威依据,效力直接被司法系统采信。
数据印证价值分化:2026年备案藏品年均增值率达18%,未备案藏品仅5%。随着合规标准持续收紧,两者的价值鸿沟将持续拉大,同品不同价、同货不同命的格局将进一步固化。
五、合规倒计时:藏家该如何为藏品办理“合法身份证”

全国备案网络已覆盖北京、上海、苏州、西安等57城,藏家可通过“全国文化市场技术监管与服务平台”查询进度与办理入口。主管部门对来源不明、不符合规定的藏品不予备案,但不轻易没收,以合规引导为主。
留给未备案藏品的时间已非常有限。建议藏家按四步完成备案:
1. 梳理确权:准备继承证明、购买凭证、交易记录、传承说明等权属材料;
2. 正规申报:向属地文物局或资质机构提交备案申请;
3. 科技鉴证:完成AI鉴定与专家复核,报告同步上链存证;
4. 领证流通:取得备案证书与唯一编号,获得合法流通与金融准入资格。

结语:这不是选择题,而是生存必答题
从87万件备案存量到800万件年增量,从92%成交率到500亿金融规模,一组组数据宣告:艺术品备案时代已全面到来。不合规藏品正被加速清场,只有具备合法“数字身份证”的艺术品,才能在拍卖、金融、传承、跨境流通等场景中自由行走。
对藏家而言,备案不是束缚,而是激活藏品价值的万亿市场通行证。2026年完成备案的藏品,将占据下一个十年的价值高地;仍在观望者,终将被合规浪潮甩在身后。
合法确权,方能长久流通;合规备案,才是价值王道。
声明:
本文来源于网络版权归原作者所有,仅供大家共同分享学习,如作者认为涉及侵权,请与我们联系,我们核实后立即删除。
" alt="艺术品备案时代全面开启:无备案不流通,不合规将彻底出局 收藏资讯"/>央广网北京5月1日消息(记者 孙汝祥)截至2024年4月30日,科创板全部571家公司披露了2023年度主要经营业绩信息。
数据显示,科创板公司全年合计实现营业收入13977.8亿元,同比增长4.7%,其中,超6成公司实现营业收入正增长,47家公司营业收入增幅超过50%;全年实现净利润759.6亿元。以2019年为基数,科创板公司近4年营业收入和净利润的复合增长率分别达到23.3%和24.4%,其中,92家公司营业收入和净利润复合增长率均超过30%,187家公司连续4年营业收入均实现增长,75家公司连续4年净利润均为正增长。
2023年科创板公司毛利率水平保持高位,全年平均毛利率达到41.7%,超3成公司毛利率超过50%,59家公司毛利率较上年增加5个百分点以上。从现金流看,2023年科创板公司经营活动现金流净额合计1,395.5亿元,同比增长13.6%,显示出良好的变现能力和回款效率。
研发投入迭创新高。科技创新是国际战略博弈的主战场,科创板公司积极发挥科技创新活动主体作用,坚持创新驱动发展,研发强度保持高位,创新要素加速汇聚。2023年,科创板公司研发投入金额合计达到1,561.2亿元,同比增长14.3%,研发投入占营业收入比例中位数为12.2%,83家公司研发强度连续三年超20%。截至2023年末,科创板已汇聚超过23万人的科研人才队伍,研发人员占员工总数的比例超过3成。
创新成果不断涌现。得益于持续稳定的高研发投入,2023年科创板公司在科技创新方面取得了一系列新进展、新突破。截至2023年末,累计124家次公司牵头或者参与的项目获得国家科学技术奖等重大奖项,6成公司核心技术达到国际或者国内先进水平;累计形成发明专利超10万项,其中中芯国际、信科移动的专利均超过万项。龙芯中科推出新一代通用处理器龙芯3A6000,标志国产CPU在自碳化硅衬底全球第二,加速出海至国际一线器件企业。(央广资本眼)
" alt="41.7%!2023科创板公司毛利率保持高位"/>

走进巧家县玉屏街道中心小学,运动场上乒乓球、篮球、游泳等社团活动火热开展,学生在运动中尽情释放活力;心理辅导室内,专业的心理疏导温暖进行,为学生的心灵保驾护航。这正是巧家县坚守“健康第一”教育理念,以“运动赋能+心理护航”守护青少年成长的生动缩影。

“我特别喜欢篮球运动,学校篮球运动氛围特别浓。”玉屏街道中心小学五年级学生李昀泽说,作为校篮球队成员,他每天在专业教练指导下训练,全力备战赛事。班主任喻正清表示,体育社团活动不仅增强了学生的体质,更提升了其团队意识与抗挫能力,让学生更加阳光自信。

在关注身体健康的同时,巧家县同步呵护青少年心灵成长。玉屏街道中心小学心理教师通过谈心、游戏等方式化解学生成长困惑,学校建立完善的心理健康管理体系,实现日常排查、分级干预全覆盖。

巧家县各学校每年开展学生心理健康排查,将心理疏导融入日常;同时落实“每天锻炼2小时”要求,开足体育课,以“一校一品、一校多特”为抓手,让每个学生掌握1—2项运动技能。

如今,从特殊教育学校的特奥融合足球队屡获大奖,到普通中小学特色体育社团蓬勃发展,巧家县以全方位健康教育举措,让“健康第一”理念落地生根,助力少年儿童身心和谐发展、向阳生长。
通讯员:余庆德 马威 王先员 文/图



尊敬的领导:
你好!
转眼我加入电话销售这个行业已有六个月的时间了。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我20____年__月____日进的公司一直到现在,不禁感慨万千。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我六个月总结工作不足之处:
第一、沟通技巧不具备
每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二、针对已经合作的客户的后续服务不到位
看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。
客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。
确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的'客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三、客户报表没有做很好的整理
对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
第四、开拓新客户量少
今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
第五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。
为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。
此致
敬礼!
述职人:______
20____年__月____日
尊敬的领导:
如今我在xx公司的电话销售岗位上工作也有大半年了,这点时间让我彻底的学会了如何电话进行销售,要知道我之前可是从来都没有过这方面的工作经验,也从来没有接触过销售这个行业,我为什么能这么快就适应这份工作并做的这么出色,也是有一定的原因的,下面就说说我在工作中的一些心得体会。
我刚到工作岗位,首先我要做的就是先了解自己要推销的产品是什么,我们公司主要是负责销售那些保健品的,我就把自费把公司的所有产品都买了一遍,好好了解它们每一个的用处以及成分、特性等等,作为销售我首先得自己对自己的产品要信心,这样才能让客户有兴趣继续了解下去,不然你在电话里推销的时候,意志都不坚定,谁还愿意跟你聊一下。
其次我花了一周的时间考虑我的目标客户应该要偏向哪些人,一定要有个清晰的认识,比如说你总不能一直给一些青少年大学生打电话推销这些保健品吧,所以我给自己画了一个圈,中心区域就是老人,其次就是中年人,再者就是其他客户,我把客户分成了这三类。我也是从他们的需求去考虑的,老人们一般都想自己无病无痛,长命百岁,吃药是肯定不想吃药的,他们都知道是药三分毒,但是我们这是保健品,就非常容易被接受,比如我告诉他们,这款产品可以有效的预防或者是治疗骨质疏松,那他们都会抢着够买的'。再者利用现在中年人对父母的孝心,大多数都会选择在走亲戚、过年过节的时候,给家里人送上礼物,在他们眼里送什么都不如送保健品营养品来的实在,至少老人会很开心。
这份工作其实更需要的就是心思缜密,会说话,有耐心,如果你都忍不了每天无数个人骂你然后挂你电话,那还是趁早转行吧,这是每一个电话销售时刻都要面对的事情,如果连这点心理承受能力都没有,还不如趁早走,我每天要打无数的电话,基本上都是还没等我自我介绍完,电话那头就吗,骂出声来了。面对那些有想法购买的客户一定要重新拿个本子记录好,记录他们是因为什么暂时还不想买,有的是因为最近手头紧张,或者是还没到那个日子等等,我们要做的就是坚持不懈,每过一天就打电话过去再询问一下,让他们知道,我们一直等着他呢。但是又得注意不要造成客户的反感,这样只会直接导致客户流失。
最好是能做到以客生客,就是让已经购买过产品的客户介绍人过来消费,然后他们的朋友又继续介绍,就这样可以让自己客户人群越来越庞大,这就是我业绩能稳居第一的重要原因。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
你好!
如果说20____是拼搏的一年,是勤奋的一年,是转型的一年,那我的____就是坚持的一年,所有的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有改变,坚持行业、坚持营销、坚持团队、坚持一切需要坚持的。
一直以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初所有人都已经搬到__路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然非常刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有计划的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很火热,新人进来也是和我们一样电话营销,确实在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进__路8楼,不会在冷了,环境也好很多,那时经历着电话营销部门的设立,我从此有了更多的时间,那时电话营销我放下了,新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意,但是确实规模大了,团队的两名成员成为电话营销部门的小组长,也得到了一定的锻炼。
自从电话营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是充满模糊,通过和领导的沟通,我开始筹划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等,当开始考虑团队的未来发展的时刻,银行一直是我们团队最大的`弱项,因为这三年,银行渠道基本上都没有争取过,放弃的更多,在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域经理分享的时候,他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩,从此我开始重视银行渠道,第一个开始重视的是_行__路支行,这个网点合作时间最久,关系处理最好。
但是过去的三年对他们的贡献基本上没有,第一次拜访____行长的时候,我没有提任何要求,首先满足他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才开始重视,关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道,最终开发出__行____支行和__行____支行的银行渠道,另外__银行和_发展银行也开始接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了一个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道,年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中,银行一直以来都是我们的弱项,但是通过银行完成的任务确是不错的,通过这次资源的互换合作,让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义,更多的人选择了走出去,进行联合营销,和__行____支行在____地区的第一次合作举办交流会,达到了我们的期望目标,虽然结果并不是很好,但是打开了局面,对于后期的合作大家都充满希望和期待,无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景,以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家:__行____路支行等等。
在团队的活动方面,一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动,这一点要感谢罗总教给了我,团队每个月至少要有一次集体活动,像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等,紧张的工作确实给我们很大的压力,再忙也要懂得适当的调整和休息,因为__月份我们取得了突出的成绩,在__月份我们安排了和__营业部集体漂流,那是一次非常愉快的经历,虽然花了不少银子,这样的活动大家集体参加,感觉非常好,美好的东西总是让人怀念,以后每年也需要这样一两次的户外活动。
在人员引进方面,年初团队自身做了一次招聘,总共当时有__个人参加培训,最终签约的有5个,留存率还是比较高的,当时团队签约的有十多个,实习的有四五个,一起将近____人,从__月以后,团队基本上暂停了招聘,主要是学校的毕业生为主,一直持续到__月,行情一直低迷,团队出现人员流失,当然我一直坚信,离开都是有理由的,但是作为把大家带进来的,没有让大家赚到钱,我是有责任的,团队最多人数达到____人,在____份,那是考验最大的时候,那时基本上停掉了新人的引进,从开始有人提出离职的时候,我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题,有进有出,这才是一个健康的营销团队,20____年对团队的要求势必更加严格。
对于自身的发展来说,20____年更多的偏向了团队管理,个人的业绩并不好,曾经记得__年年初给自己定下了____万的客户资产,最终在20____年初达到了,在20____年__月____日,看客户的资产损失将近____,到下半年基本上暂停了个人的开发,我也不知道是不是给自己找理由,但是每个月的业绩确实很不理想,虽然营业部对我没有考核,但是作为一名证券从业人员,谁都知道没用客户真的很难生存,不仅在客户开发方面放松了很多,同时客户服务也缺乏持续性,只是对部分关系较好的客户联络较多,大量的客户已经基本上忘记了联系,客户关系也没用以往那么用心,因为对客户没有以往那么关心,转介绍的数量大大减少,坚持该坚持的,这也许是今年最大的不足。
如果说__年还有什么遗憾,应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们,辛辛苦苦的一整年,没有赚到钱,没有过上有品质的生活,年底了,回家甚至囊中羞涩,但是我坚信我们的付出会有回报,所有的遗憾,只要还在坚持,我们的____,不要像去年这样狼狈,一定要实现我们的财务自由。
此致
敬礼!
述职人:______
20____年__月____日
尊敬的领导:
一、实习工作简述
经过艰难的寻找,最终在保险公司找到了电话营销的实习机会,也就是利用电话进行市场拓展。
每天傍晚5点左右到公司打电话,公司每天会分配给每个实习生大概xxxx个电话名单,有姓名和电话号码,实习生打出电话,邀请对方来公司参加保险理财和健康知识讲座,或者获得对方的住址信息以便让公司员工进行回访。周二的时候会有晨会,实习的两个星期以来,开过两次会,第一次是介绍一个万能险的保险品种,另一次开会的主题是团队合作。最后一天的实习时公司安排了跟老师进行回访的机会。由于我认为自己还要多联系电话营销,就没有参加。 电话营销的工作虽然简单,但是基本上一天下来都是被拒绝,有时是停机关机在外地打不通,有时对方刚听完我们的介绍不说一句就挂断电话,有时对方很爽快地答应明天来公司参加讲座,第二天也联系上了,但是最后没有来,也有时对方也忙没空为借口推脱。相比之下最后一种情况还是可以努力一下的。 打通电话后,如果对方说忙而不能参加的话,我们会在笔记本上写下性别、大概的年龄、基本情况,以备下一次继续联系。隔一天,我们会再拨打那些记录那些有可能打动的消费者的电话,保持联系,不断跟进,建立信任。在我的实习过程中,通过这样的方法,做成功一次。跟那位女士联系了三四次,最终她来公司参加了讲座,虽然最后没有签保单,但是这对我已经是很大的鼓励了,它让我相信,和潜在客户保持联系,虽然有时可能一些客户会觉得烦恼,但是有时另一些客户却会觉得公司很有耐心,慢慢地愿意相信我们。
二、实习感悟
以前会觉得营销是一项很抽象的工作,即使是听说的销售故事,也会觉得很神奇。知道实习的时候才知道原来电话营销也是营销的一种工具,营销体现在方方面。不仅仅是那些策划、构思、创意才是营销,销售工作是营销的基层工作,但是就是这样,我们现在还是不一定能做好基层的销售工作的,电话营销应该可以说是一个基层的基层工作了,但是还是很有难度的。我不但没有觉得这份工作地位低,反而体会到了销售或者说是营销工作的不容易。难怪那么多伟大的领导者都是做销售出身的,就从电话营销这样微小的工作中,就可以看出销售是多么地锻炼人,它要求亲和力、耐心、细心、恒心、良好的表达能力、高超的沟通技巧和聆听能力。
以前上市场营销学课的时候,多多少少都会觉得讲得很空洞,可是实习完了,再回头翻番书本,却发现其实书本是把实践中的体会经验条理化地概括性的阐述出来。比如以前我会觉得消费者的人员推销根本就没有用,只有那些心地纯良,没有被推销过的人,才会购买那些推销人员的产品。我从来都没有设身处地的想象过那些推销人员,他们也许并不只是普通人眼中的存心骗人的骗子,而那些最后购买产品的人,也并不只是好骗而已,很可能是被推销员的坚持不懈所打动了。这次实习给我最大的收获也许是增加了自己的同理心。就像以前在街上遇到发传单的人都避之不及,但是同学们自己做兼职发传单以后,再遇到发传单的人就会主动接过他们的传单,因为大家都体会过其中的不易。
三、电话营销的技巧
实习时为了更好地完成工作,自己也会查阅一些电话营销方面的知识和技巧。
电话营销中最重要的是与客户建立长期的信任关系。
要做到这一点,首先要做一个受欢迎的人:这需要电话营销人员注重电话礼仪和微笑,虽然打电话时对方看不到电话营销人员的面部表情,但是他们可以感受到电话营销人员的真实情感,所以电话营销人员一定要真诚;电话营销人员与客户沟通的唯一途径就是自己的声音,声音是电话营销人员能够留给客户的第一印象,这很重要,所以电话营销人员也要提高自己声音的感染力,这也需要真诚,不需要矫揉造作;适当地真诚地表达理解和赞美,适当时候表达自己的同意和钦佩,是信任关系建立的润滑剂;学会积极倾听,客户有时候态度表达得很模糊,要学会听懂其中的倾向,如果不能理解客户的`真正意思,很有可能就会失去很多机会;不同的客户有不同的处事风格,电话营销人员要适应客户的沟通风格,不能耍性子,要用专业的态度对待客户的沟通方式;电话营销人员还可以通过寻找和客户的共同点或者对方感兴趣的话题来促进双方的关系;如果可以的话,电话营销人员不仅要关心客户还要关心他的家人。
第二,要以客户为中心。这是毫无疑问的,有时客户可能会需要你业务之外的帮助,只要力所能及就要去提供帮助,这样客户会真正感激你,不会觉得你只是为了做成生意才和他套近乎;要以客户为中心,更好地为客户服务,就要了解客户的需求,学会提问了解客户需求;和客户建立关系以后要长期保持,是不是问候客户,让客户了解你的各种产品和服务,当客户有需要时第一个想到你;以客户为中心,体现在各种细节和小事中,要做好服务。
第三,用专业打造卓越。很难想象一个不懂自己产品和服务的销售人员如何让客户了解你的产品和服务,更别说信任了。电话销售人员要成为自己产品的应用专家,提高解决客户世界问题的能力。
第四,信守诺言:不能做不切实际的步伐实现的诺言,说出口的话就要尽最大的努力去实现,如果在这件事上不能信守诺言,那么客户又怎么相信你能在别的重要的事上能够做好呢?
第五,诚实正直。如果自己的产品或服务不能满足客户的需要,那么就要跟客户说明,一方面可以避免客户使用自己的产品或服务后产生不满,又无法重新让他满意,另一方面可以给客户留下诚实可信的印象,下一次有机会客户仍可能会主动联系你。另外,还要客观地评论竞争对手,不能再客户面前批评竞争对手,即使客户询问你关于你竞争对手的意见。客户又自己的评价,不管其询问的目的,只要自己公正客观地评价竞争对手,客户就可以认识自己的正直。相反的话,会让客户觉得自己很卑劣。
四、总结
这次实习虽然时间很短,但是还是收获了一些东西。可能专业方面并没有太大的提高,但是让我对销售工作有了相较以往有了更深刻的认识,对职场有了一点初步的了解。我理解到工作中,一开始,可能很少会有人完全坦诚相待,但是经过相处,毕竟是在一起工作的,大家还是可以成为朋友,互相帮助和支持的。良好的同事关系,在工作时有个自然融洽和谐的工作气氛,自然可以促进工作的开展。我们不能对别人要求太多,关键是做好自己,对别人真诚。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
你好!
三个多月以来,在同事们的帮助下,自己在电销方面学到了很多东西,下面将以前的工作述职如下:
一、认真学习,努力提高
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的'职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
回首20____,展望20____!祝____在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
此致
敬礼!
述职人:______
20____年__月____日
尊敬的领导:
你好!
捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,我们又迎来了两个月度工作总结会会的召开。对于我个人来说,是丰收的一年,特别是这半年里收获了太多太多,需要感谢的人太多太多。在这里,我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个述职:
一、两个月度来工作完成情况
半年来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。
我们具体做好了以下几项工作:
(一)强化培训
强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。教师做到分工明确,责任到人。
每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。如,11月27日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。
(二)更新系统
聘请专业技术人员,积极进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入咨询电话,来电量较更新前明显上升。
(三)细化分工
对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。
通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们及时分享经验,以供大家学习。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时,我们也和老学员保持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的`话,可以登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量达到个。
(四)完善制度
为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情况明显下降。各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。
二、存在的问题和不足
虽然半年来我们的工作取得了一定成绩,但是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题:
1、呼入方面:咨询应对能力不足,部分课程仍然缺乏深度咨询能力,需要与产品加强协作,加大培训力度。
2、呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。
3、有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析
4、团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩
三、下步打算
新起点,新希望。成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:
1、加强合作,进一步强化培训。新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。
2、加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。
2、积极研究发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。
2、进行大规模外呼,让沉睡的数据苏醒,促成老客户的多次销售。(具体到产品)
以上是我两个月度来的工作总结和计划建议,有什么不当的地方还请领导指正。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
你好!
如果说20xx是拼搏的一年,是勤奋的一年,是转型的一年,那我的xx就是坚持的一年,所有的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有改变,坚持行业、坚持营销、坚持团队、坚持一切需要坚持的。
一直以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初所有人都已经搬到xx路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然非常刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有计划的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很火热,新人进来也是和我们一样电话营销,确实在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进xx路8楼,不会在冷了,环境也好很多,那时经历着电话营销部门的设立,我从此有了更多的时间,那时电话营销我放下了,新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意,但是确实规模大了,团队的两名成员成为电话营销部门的小组长,也得到了一定的锻炼。
自从电话营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是充满模糊,通过和领导的沟通,我开始筹划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等,当开始考虑团队的未来发展的时刻,银行一直是我们团队最大的弱项,因为这三年,银行渠道基本上都没有争取过,放弃的更多,在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域经理分享的时候,他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩,从此我开始重视银行渠道,第一个开始重视的是x行xx路支行,这个网点合作时间最久,关系处理最好。
但是过去的三年对他们的贡献基本上没有,第一次拜访xx行长的时候,我没有提任何要求,首先满足他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才开始重视,关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道,最终开发出xx行xx支行和xx行xx支行的银行渠道,另外xx银行和x发展银行也开始接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了一个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道,年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中,银行一直以来都是我们的弱项,但是通过银行完成的任务确是不错的.,通过这次资源的互换合作,让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义,更多的人选择了走出去,进行联合营销,和xx行xx支行在xx地区的第一次合作举办交流会,达到了我们的期望目标,虽然结果并不是很好,但是打开了局面,对于后期的合作大家都充满希望和期待,无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景,以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家:xx行xx路支行等等。
在团队的活动方面,一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动,这一点要感谢罗总教给了我,团队每个月至少要有一次集体活动,像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等,紧张的工作确实给我们很大的压力,再忙也要懂得适当的调整和休息,因为xx月份我们取得了突出的成绩,在xx月份我们安排了和xx营业部集体漂流,那是一次非常愉快的经历,虽然花了不少银子,这样的活动大家集体参加,感觉非常好,美好的东西总是让人怀念,以后每年也需要这样一两次的户外活动。
在人员引进方面,年初团队自身做了一次招聘,总共当时有xx个人参加培训,最终签约的有5个,留存率还是比较高的,当时团队签约的有十多个,实习的有四五个,一起将近xx人,从xx月以后,团队基本上暂停了招聘,主要是学校的毕业生为主,一直持续到xx月,行情一直低迷,团队出现人员流失,当然我一直坚信,离开都是有理由的,但是作为把大家带进来的,没有让大家赚到钱,我是有责任的,团队最多人数达到xx人,在xx份,那是考验最大的时候,那时基本上停掉了新人的引进,从开始有人提出离职的时候,我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题,有进有出,这才是一个健康的营销团队,20xx年对团队的要求势必更加严格。
对于自身的发展来说,20xx年更多的偏向了团队管理,个人的业绩并不好,曾经记得xx年年初给自己定下了xx万的客户资产,最终在20xx年初达到了,在20xx年xx月xx日,看客户的资产损失将近xx,到下半年基本上暂停了个人的开发,我也不知道是不是给自己找理由,但是每个月的业绩确实很不理想,虽然营业部对我没有考核,但是作为一名证券从业人员,谁都知道没用客户真的很难生存,不仅在客户开发方面放松了很多,同时客户服务也缺乏持续性,只是对部分关系较好的客户联络较多,大量的客户已经基本上忘记了联系,客户关系也没用以往那么用心,因为对客户没有以往那么关心,转介绍的数量大大减少,坚持该坚持的,这也许是今年最大的不足。
如果说xx年还有什么遗憾,应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们,辛辛苦苦的一整年,没有赚到钱,没有过上有品质的生活,年底了,回家甚至囊中羞涩,但是我坚信我们的付出会有回报,所有的遗憾,只要还在坚持,我们的xx,不要像去年这样狼狈,一定要实现我们的财务自由。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
【电话销售述职报告】相关文章:
电话销售述职报告08-09
电话销售个人述职报告11-21
电话销售述职报告经典[2篇]09-20
电话销售人员个人述职报告02-11
电话销售的述职报告新版推荐参考05-20
电话销售实习报告02-24
保险电话销售实习报告02-02
电话销售实习报告最新09-21
电话销售的实习报告范文06-14
" alt="电话销售述职报告实用(7篇)"/>
首先是不少玩家们会因为遇到不喜欢的图,或者因为一些游戏局外的事情在选人阶段秒退。一般性这种情况下,每天第一次秒退,基本上不会受到特别严重的惩罚。但是第二次之后就会禁赛三分钟左右,如果继续持续性秒退的话,那么就有可能扣分了。特别是排位赛阶段,除了扣分,甚至还会遇到长时间禁赛的惩罚。

此外,就是游戏中的挂机惩罚。本作对于挂机方面的惩罚非常严重,相比一般游戏来说,本作的挂机惩罚在第二、第三次时候会直接对各位玩家们有着非常严重的影响。第一次挂机,基本上只会警告一下不会有具体的惩罚,而第二次或第三次挂机之后,游戏则会直接获封七天。因此,如果有事情不能进行游戏,可以语音跟队友协商投降即可。

当然也并不是说封了之后就完全不能申诉,如果真的碰到了着急的情况,而事情有具体的原因的话,可以找安全客服了解情况并反馈之后进行账号的解禁。如果玩家们遇到了一些误封,或者是出现一些特定事件的话,那么该方法能有效的解决大家们的问题。

因此,在游戏的具体体验过程当中,如果不是突发情况,还是建议各位玩家们不要秒退为好。毕竟如果退出选人阶段,那么队友的人数就会形成一个以少打多的劣势,那么,对于其他玩家也是个相当不好的行为。

以上就是本期给各位玩家带来的无畏契约秒了等多久的全部内容,总的来说,还是建议各位玩家们不要秒退或者挂机,不然惩罚还是相当严重的。当然,如果真遇到问题,直接找安全中心客服申诉即可。
" alt="无畏契约秒了等多久 无畏契约惩罚机制介绍"/>邻里互助 “老工匠”应运而生
“我们社区是典型的老城区,60岁以上老人有1000多人,养老服务需求突出。”新光社区党委书记姚晓芳的话,道出了“老工匠”志愿服务队成立的初衷。彼时,社区里有不少刚退休的居民,身体硬朗,且怀有“发挥余热、服务邻里”的热情。社区顺势而为,搭建起邻里互助平台,2019年,“老工匠”志愿服务队应运而生。
志愿队始终以“退休不褪色,余热暖社区”为宗旨,从最初的四五人小团体,逐步发展为如今拥有38名骨干、总人数超80人的队伍。副队长张志明是核心发起人之一,他坦言:“退休前我是社区物业专干,熟悉情况;作为党员,更想为邻里做点实事。”正是他与队长陈启楼的带头,凝聚起越来越多的志同道合者。
凭借“人熟、地熟、情况熟”的天然优势,“老工匠”们成为社区治理的“润滑剂”和“好帮手”:政策宣传时,他们用“家常话”把惠民政策讲透;邻里有矛盾时,他们以“老邻居”的同理心摆事实、讲道理;老旧小区改造中,他们搭建起社区与居民的沟通桥梁。“很多棘手的问题,经他们耐心劝导,都能顺利解决。”姚晓芳表示,他们让社区治理既有“力度”,更添“温度”。
角色转变 志愿服务“双向奔赴”
如果说助力社区善治是“老工匠”的“硬贡献”,那么涵养文明新风便是他们的“软力量”。这支队伍以邻里互助为纽带,在潜移默化中传递善意、凝聚人心,让良好风尚在社区里落地生根。
“志愿者们经常来陪我聊天,帮我做事,我心里热乎乎的,儿子在外面也放心。”受助老人黄大枝的感受朴实而真切。尤为可贵的是,这份温暖并非单向流动。受到志愿者的感染,黄大枝也主动为楼上工作繁忙的年轻夫妻临时照看孩子。从“被关怀者”到“关怀者”的角色转变,正是友爱互助、文明和谐新风尚扎根生长的生动体现。
对“老工匠”们而言,志愿服务同样也是一场“双向奔赴”。“在有限的时间里能为居民做点实事,心里特别自豪。”张志明说,通过“老有所为”,不仅让退休后的生活更充实,也在服务社会中重新找到了人生坐标。
前不久,志愿服务队获评全省离退休干部正能量活动团队。近期,社区联动服务队成立了“银发伴友团”项目,通过“情感联结+制度保障”双轮驱动,推动互助服务从“零散化”走向“常态化”。
从几名老党员的无私奉献,到如今80多人的志愿团队。“老工匠”们用一份份陪伴、一次次调解,温暖了人心,融洽了邻里,提升了社区治理的效能,以实际行动诠释了志愿精神,为构建守望相助的和谐社区贡献了“银发”力量。(记者 闫丽婷)
" alt="繁昌区:社区有群“老工匠”"/>
我的咸鱼卡组卡牌对战卡牌放置策略卡牌在我的咸鱼卡组游戏中,玩家们可以搭配各种不同的玩法和流派,其中部分玩家不知道亚瑟变身队应该如何搭配,下面就为大家带来我的咸鱼卡组游戏中亚瑟变身队的玩法搭配分享,有需要的玩家可以参考。
我的咸鱼卡组亚瑟变身队玩法
阵容搭配:
英雄-永恒之王亚瑟

核心士兵-石像鬼加里宁

核心士兵-小丑巴基

核心士兵-奇异博士

阵容特点:
全队依靠独特的变身机制,增强控制并且提高生存能力,在持久战中往往可以实现出奇制胜的效果。
英雄和士兵同属艾尔亡国阵营,可以共享叠加增益。


元流之子最后一位元刺会随着大版本更新上架,该英雄属于爆发型刺客,属于兰陵王类型的英雄,S43赛季更新后就可以直接领取这位英雄,S43赛季之后元法会被直接加强,增加了可以在移动中释放技能,并且强化普攻的大招可以对多个敌人造成伤害,具有传导的效果,大大提升了元法的机动性能力,不会像现在这样跟一个呆子似的。
程咬金在新赛季也是确定被加强了,大招持续期间使用一技能可以对敌人造成击飞效果,可以提升程咬金的留人和开团能力,新赛季的程咬金估计要出点输出装了。

亚瑟这位老牌英雄在S43新赛季也会被加强,一技能的强化普攻支持空放了,可以向前位移一段距离,位移的方向有指示器,其实说白了就和铠的二技能一样,不过要比铠的二技能用起来更加的丝滑,此次加强之后,亚瑟很有可能会出现打野位了,同时新赛季还增加新的召唤师技能“汇流成兵”,会根据英雄的属性自动获取不同的效果。

S43赛季排位赛补位加成会得到优化升级,特别是单排玩家双分路依然可以享受额外的加分,而且全能分路还可以剔除自己不想玩的两个分路的位置,这一点还是比较的人性化的,同时新赛季还会上线语音直接举报的按钮,在局内直接就可以举报违规玩家。

峡谷中也进行了优化升级,辅助装新增加了血包共享机制,也就是辅助吃了血包之后只要在规定的范围内,你也是可以获得回血效果的,同时防御塔防御机制进行了调整,前四分钟敌方越塔的人数越多,防御效果就会越强。

90vs体育讯 北京时间3月24日,2024年乌兹别克斯坦U-20女足亚洲杯预选赛第二阶段抽签仪式在亚足联总部吉隆坡进行。

参加本次抽签的共有8支球队,中国U-20女足作为A档球队被分在B组,同组对手有缅甸、尼泊尔、中国台北。A组有澳大利亚、越南、伊朗和黎巴嫩。
预选赛第二阶段将于6月3日至11日以赛会制形式举行。中国U-20女足将在首轮对阵中国台北,第2轮迎战尼泊尔,小组赛最后一个对手是缅甸。每个小组的前两名将获得正赛资格。
" alt="U2女足亚洲杯第二阶段:中国尼泊尔同组"/>
东海供电所工作人员在巡查供电用电安全。 本报记者 庄钊滢 摄
他们手持红外测温仪,对准路边的一个个分线箱,仔细排查接口温度异常、线缆异物悬挂等安全隐患。“春节是用电高峰期,蟳埔村又是泉州热门旅游目的地,对保电工作提出更高要求。”今年是齐飞扎根泉州的第十年,也是这名安徽小伙坚守保电一线的第八个春节。
“比起往年,我们今年的保电工作更从容、更有底气。”齐飞高兴地告诉记者,蟳埔村去年刚完成电线缆化改造,不仅解决了“遍地路中杆”“空中蜘蛛网”现象,还实现核心景区内的双电源供电,供电可靠性大幅提升。走进一处配电室,记者还看到一台智能巡检机器人,可以不间断地对设备的温度、外观、运行环境等进行检测,及时发现隐患。
有了多重保险,齐飞与同伴们仍不敢有丝毫松懈。春节至元宵期间,他与同伴组成一支8人小队,专门负责丰泽区“滨海浪漫线”沿线的保电工作,蟳埔村是保障核心。
有“黑科技”加持,为何还需调配专人常态化巡检?“这可以规避机器巡检的漏判风险,还可以针对隐患预警作出快速响应。”齐飞介绍,蟳埔村的供电线缆总长度超10公里,分布有配电室、变电箱、分线箱约200个点位,他们每日需沿线步行巡检2至3轮。
除夕当晚,千家万户围坐吃年夜饭、看春晚时,用电需求迎来高峰,这也是齐飞和同事最紧张的时段。按照计划,齐飞和伙伴们轮流提前吃好工作餐,确保在这一关键时段,无缝衔接开展重点巡查工作。“我们的年夜饭就是工作盒饭。”齐飞告诉记者,“8年来,除夕夜我最想念的菜就是我妈做的红薯丸子烧土豆。但是,人民电业为人民,既然在这个岗位上,我们就必须履行为人民保电供电的岗位职责。”
“新的一年里,愿家人平安康健,三餐四季温暖相伴;愿工作顺利畅达,前路光明坦荡。”面对万家灯火,齐飞在工作岗位上许下新年的美好祝愿。
原标题:八年坚守,为“文旅之光”护航" alt="八年坚守,为“文旅之光”护航"/>假日期间,来自市文化和旅游局、琅琊区古道社区、南谯区徐岗社区等单位的志愿者身穿红马甲、肩披红绶带、佩戴“人人都是迎客松”徽章,配合景区文明旅游志愿者,向市民游客耐心解答咨询提问、主动提供应急帮扶,协助工作人员维持秩序,疏导客流。与此同时,在旅游不文明行为易发频发区域,他们通过不间断巡查,及时劝导和制止各类旅游不文明行为,引导大家自觉遵守和维护公共秩序。
此外,志愿者还围绕主题,在景区入口向市民游客发放《中国公民文明旅游公约》《文明旅游十大提醒语》等宣传资料,进一步增强大家的文明旅游意识,倡导文明旅游是最美的风景,持续擦亮国家5A级旅游景区文明底色。(郝俊媛 张 倩 赵忠莉)
" alt="琅琊山风景区志愿者助力文明旅游"/>
在这款沉浸式第一人称叙事游戏中,追随耶稣的脚步,从降生到复活。施行神迹奇事,结识圣经人物,探索圣地——从耶路撒冷到加利利。在《I Am Jesus Christ》中成为弥赛亚。
穿越时光回到两千多年前,跟随耶稣基督的脚步,从祂的洗礼到复活。《I Am Jesus Christ》灵感源自新约圣经,带来前所未有的灵性模拟体验。

你准备好在旷野中抵挡诱惑、医治病人并帮助有需要的人了吗?施行30多个充满意义的神迹奇事 —— 包括五饼二鱼、洁净麻风病人、平息风浪以及使瞎子重见光明。

通过祷告加深你与圣灵的联系,体验结合现代玩法与永恒圣经故事的独特旅程。《I Am Jesus Christ》旨在以庄重而富有沉浸感的方式传递福音。

沉浸在超过10小时的游戏体验中,穿越沙漠、水域和群山 —— 最终亲历耶稣受难与复活的感人故事。


《穿越火线HD》由《穿越火线》韩国开发商Smilegate和《心灵杀手》、《量子破碎》开发商Remedy娱乐联合打造,今日Remedy发布了《穿越火线HD》故事模式的宣传片。
《穿越火线HD》故事模式(PvE)为“Operation Frost(代号:暴风雪)”,共有三个章节,由Remedy打造。
Remedy表示,《穿越火线HD》为中国CF玩家打造,腾讯发行,即将在国内举行BETA封测。
第十大区的《穿越火线HD》画面将达到1080P分辨率,引擎升级,地图和人物都会更精细。
" alt="《穿越火线HD》beta封测即将开启 故事模式预告片赏"/>
《穿越火线HD》由《穿越火线》韩国开发商Smilegate和《心灵杀手》、《量子破碎》开发商Remedy娱乐联合打造,今日Remedy发布了《穿越火线HD》故事模式的宣传片。
《穿越火线HD》故事模式(PvE)为“Operation Frost(代号:暴风雪)”,共有三个章节,由Remedy打造。
Remedy表示,《穿越火线HD》为中国CF玩家打造,腾讯发行,即将在国内举行BETA封测。
第十大区的《穿越火线HD》画面将达到1080P分辨率,引擎升级,地图和人物都会更精细。
" alt="《穿越火线HD》beta封测即将开启 故事模式预告片赏"/>
大店小二模拟经营类手游经营店铺经营各种店铺在大店小二游戏中有一个玩法功能为红颜,部分玩家不知道红颜系统有什么用,以及应该怎么玩,下面就为大家带来大店小二游戏中红颜系统的玩法介绍说明,有需要的玩家可以参考。
大店小二红颜系统玩法介绍
我们可以从主界面右下角的内宅进入红颜界面,虽然常规战斗里对红颜属性没什么要求,但红颜可以通过代言店铺、升级羁绊、升级天资、选秀等方式间接提高店铺赚速和门客战力。
【红颜提升】
通过给红颜送礼,可以提高红颜的容貌和涵养属性,提高代言店铺的赚速并增加同游时获得的羁绊值。
【羁绊】
消耗羁绊值升级羁绊技能,升级后可以提高羁绊门客的全属性。

【天资】
消耗天资道具可以提升红颜的天资,对应羁绊的门客以获得同样数值的天资数,天资可以提高门客的商斗能力。
【时装】
红颜使用时装后可以获得大量的容貌和涵养属性,同时随着时装的升阶,会解锁新的羁绊门客。
" alt="大店小二红颜系统玩法介绍说明"/>
2月24日《风之大冒险》将正式开启全平台不删档测试,S级萌系放置卡牌手游《风之大冒险》在万众瞩目中迎来首次不删档测试,百位高颜值英雄,超炫酷技能震爆屏幕,好玩到根本停不下来!
【欧气十连 必出五星】
开局送十连,保底出五星,欧气爆棚拒绝非酋,登陆即享高阶神卡!
【萌系放置 不氪不肝】
随玩随停轻松养成无压力,分身战斗全自动挂机,珍稀装备全线掉落,让你实现真正的躺赢!
【百变女神 魔性召唤】
百位女神颜值暴击全场,阵型搭配萌燃华丽战斗,萌妹、女神、御姐等你来召唤!
【多元玩法 拒绝重样】
多元副本随机迷宫层出不穷,跨服赛、公会战、竞技场、地下城、登天塔趣味玩法自由探索!
【指尖策略 逆势翻盘 】
耀光、永夜、混沌三大种族大乱斗! 丰富组合技能,种族相互克制,搭配阵营释放强大属性
除了多样的玩法,更加少不了的是超级丰厚的奖励!为了迎接首发,游戏更是准备了满满的福利!
【惊喜奖励 福利爆棚 】
风之大冒险,2月24日震撼首发,等你书写风之篇章!全新冒险,即刻启程!
" alt="《风之大冒险》2月24日10:00上线"/>假日期间,来自市文化和旅游局、琅琊区古道社区、南谯区徐岗社区等单位的志愿者身穿红马甲、肩披红绶带、佩戴“人人都是迎客松”徽章,配合景区文明旅游志愿者,向市民游客耐心解答咨询提问、主动提供应急帮扶,协助工作人员维持秩序,疏导客流。与此同时,在旅游不文明行为易发频发区域,他们通过不间断巡查,及时劝导和制止各类旅游不文明行为,引导大家自觉遵守和维护公共秩序。
此外,志愿者还围绕主题,在景区入口向市民游客发放《中国公民文明旅游公约》《文明旅游十大提醒语》等宣传资料,进一步增强大家的文明旅游意识,倡导文明旅游是最美的风景,持续擦亮国家5A级旅游景区文明底色。(郝俊媛 张 倩 赵忠莉)
" alt="琅琊山风景区志愿者助力文明旅游"/>
《穿越火线HD》由《穿越火线》韩国开发商Smilegate和《心灵杀手》、《量子破碎》开发商Remedy娱乐联合打造,今日Remedy发布了《穿越火线HD》故事模式的宣传片。
《穿越火线HD》故事模式(PvE)为“Operation Frost(代号:暴风雪)”,共有三个章节,由Remedy打造。
Remedy表示,《穿越火线HD》为中国CF玩家打造,腾讯发行,即将在国内举行BETA封测。
第十大区的《穿越火线HD》画面将达到1080P分辨率,引擎升级,地图和人物都会更精细。
" alt="《穿越火线HD》beta封测即将开启 故事模式预告片赏"/>洞头网讯(记者 庄缘 王从华)6月20日上午,市人大常委会副主任陈永光带队来我区开展文明城市建设督查,并为北岙街道、元觉街道颁发“最优镇街”流动红旗。区人大常委会主任刘素婷陪同。
据介绍,在2023年温州市文明城市创建第二轮实地测评情况中,北岙街道在市建成区内排名第二,元觉街道在市建成区外排名第二。本轮测评采取“明察+暗访”的形式,抽选市区内42个街镇中的部分街镇同步开展,并对测评成绩排名靠前的镇街予以通报表扬。
颁旗仪式上,陈永光表示,获得流动红旗的单位要珍惜荣誉、再接再厉,继续凝结强大的力量,以背水一战的决心、务实过硬的作风、决战决胜的状态,坚决打赢文明城市建设这场硬仗。
随后,陈永光一行来到我区腾飞路、广场路及新城农贸市场检查,发现整体环境卫生状况较好,市场秩序井然,同时对水产区地面排水设施管理提出了指导性建议。
座谈会上,陈永光指出,文明城市建设既是开卷考,也是竞赛考,又是淘汰考,要持续推进常态化整改,下足绣花功夫;要突出亚运会主题,组织开展相关活动,创新谋划特色亮点,营造文明城市建设浓厚氛围;要同心同向同目标,共同打好这场“迎亚运、享盛会、游温州”的文明建设大会战,交上一份城市文明精彩蝶变的满意答卷。
" alt="市人大常委会副主任陈永光来我区督查文明城市建设工作"/>
90vs体育讯 北京时间3月2日,长春亚泰足球俱乐部透露,球员谭龙入选中国男足2023年第一期集训名单,这是他生涯第12次入选国家队。以下是该俱乐部的撰文。
2月27日,中国足协公布中国男足2023年第一期集训名单,长春亚泰球员谭龙入选,这是他第12次入选国家队。此前,长春亚泰已于2月8日在海口展开新赛季备战工作,谭龙将从驻地无缝对接国家队。
为备战2023卡塔尔亚洲杯决赛阶段及2026美加墨世界杯亚洲区预选赛赛事,中国男足将于2023年3月1日至27日在国内海口、新西兰进行集训,并参加热身赛。本期集训征调24名球员,亚泰前锋谭龙得到了国足新帅扬科维奇的认可。此外,亚泰青训出品的何超(武汉三镇)、李帅(上海海港)也榜上有名。
进入2023年,即将35岁的谭龙已为国征战10场比赛,打进2球。2022年,谭龙作为超龄球员入选由扬科维奇率领的中国男足选拔队,参加了在日本举行的“东亚杯”,并在7月27日的收官战中一剑封喉,帮助中国男足选拔队1比0战胜中国香港队,获得本届赛事季军。这粒进球也让他成为国家队中进球年龄最大的国脚。
" alt="国足公布2023年第一期集训名单 谭龙在列"/>环境整治的战场上,志愿红马甲是最亮眼的底色。青年志愿服务队扛着工具奔走在整治一线,河道里的漂浮物、路边的杂草堆、墙角的废弃杂物,都被他们一一清理干净。“3·5”学雷锋纪念日当天,百余名志愿者分片行动,用半天时间让三条多年未彻底清扫的小巷焕然一新;植树节里,他们带着树苗在荒坡上忙碌,培土、浇水,细致得像对待自家菜园,数百棵新栽的树苗在春风里挺直腰杆。曾经的卫生死角变成了整洁的小广场,堆满垃圾的河岸种上了花草,村民们走在路上,看着越来越清爽的家园,脸上的笑容也多了起来。
志愿者们会定期前往孤寡老人的住所,为其打扫房间、购置生活所需物品。他们陪伴老人聊天以排解其烦闷,倾听老人讲述过往经历,为老人的生活带去温暖与慰藉。在关爱留守儿童领域,志愿者们借助“宜童享未来”暑期课堂等活动,为孩子们辅导课业,开展各类兴趣课程。来自多所院校的大学生志愿者以耐心与爱心为孩子们开启知识的大门,充实了孩子们的暑期生活,助力他们健康成长。
文明实践的舞台上,志愿红马甲是最活跃的主角。新时代文明实践所联合各方力量,把服务和欢乐送到村民家门口。“文明大集市”定期开集,医务人员搭起临时诊疗台,量血压、听心率,还手把手教老人做降压操;理发师带着工具来摆摊,免费给村民剪发,剪完还会给老人梳个精神的发型;非遗传承人现场教捏泥人,孩子们围在旁边学得不亦乐乎。机关干部志愿者则化身“宣讲员”,用村民听得懂的土话讲政策、说故事,把“绿水青山就是金山银山”的道理融进身边的变化里。这些活动像磁石一样吸引着村民,有人来办事,有人来学艺,有人来聊天,热闹的场面里藏着浓浓的烟火气和幸福感。
如今的五横乡,志愿精神已融入乡风吹进人心。越来越多的村民从“看客”变成“参与者”,曾经受助的张大叔主动加入环境整治队,被辅导过的孩子假期当起“小小志愿者”。这抹志愿红,不仅擦亮了乡村的颜值,温暖了百姓的日子,更凝聚起共建家园的力量,让五横乡在乡村振兴的路上走得更稳、更暖。(通讯员 张佳)
" alt="宜秀区五横乡:一抹“志愿红”浇灌“文明花”"/>接过绿豆汤,环卫工叶大爷一口气喝个精光,“真甜!这绿豆汤既解渴又暖心,感觉扫地更有劲了!”
见有免费绿豆汤,一些路过的外卖小哥、快递员等户外工作者也纷纷驻足,孩子们热情相迎,毫不吝啬地端上绿豆汤,为他们送去一份清凉。不一会儿工夫,满满一锅绿豆汤便见了底。
“太好了,那么多人喝到了我们的绿豆汤。”尽管热得满头大汗,但小志愿者鲍子航心里却是甜滋滋的。
“参加活动的小志愿者有的才7岁,但他们非常了不起。今天的绿豆汤,从去小区邻居家借绿豆,到在社区煮绿豆,再到现在的送绿豆汤,整个过程,基本上都由他们自己完成。”一旁的龙池社区党委副书记秦晓云边说边为小志愿者点赞。秦晓云告诉记者,暑期以来,这样的爱心活动天天都在上演。
“参加这样的活动非常有意义,孩子不仅得到了实践锻炼,而且还培养了他们的爱心意识和责任意识,这对他们将来的成长大有裨益。”其中一位志愿者的妈妈蔡冉表示,今后她还会带孩子参加这样的活动。
记者了解到,几年前,龙池社区组建“小龙人”志愿者服务队,每年夏天都招募小小志愿者,开展“煮绿豆汤送清凉”活动。目前,该活动已连续举办6年,累计为环卫工人、外卖小哥等户外工作者提供服务千余人次,成为滁城夏日街头的一道亮丽风景。
龙池社区党委书记孙涛告诉记者,今后将把这项志愿活动常态化办下去,扩大覆盖面,吸引更多青少年参与,让这份清凉与爱心持续传递。(见习记者 邢颖 记者 王太新)
" alt="琅琊区:“小手”送清凉 “爱心接力”传六载"/>
首先是不少玩家们会因为遇到不喜欢的图,或者因为一些游戏局外的事情在选人阶段秒退。一般性这种情况下,每天第一次秒退,基本上不会受到特别严重的惩罚。但是第二次之后就会禁赛三分钟左右,如果继续持续性秒退的话,那么就有可能扣分了。特别是排位赛阶段,除了扣分,甚至还会遇到长时间禁赛的惩罚。

此外,就是游戏中的挂机惩罚。本作对于挂机方面的惩罚非常严重,相比一般游戏来说,本作的挂机惩罚在第二、第三次时候会直接对各位玩家们有着非常严重的影响。第一次挂机,基本上只会警告一下不会有具体的惩罚,而第二次或第三次挂机之后,游戏则会直接获封七天。因此,如果有事情不能进行游戏,可以语音跟队友协商投降即可。

当然也并不是说封了之后就完全不能申诉,如果真的碰到了着急的情况,而事情有具体的原因的话,可以找安全客服了解情况并反馈之后进行账号的解禁。如果玩家们遇到了一些误封,或者是出现一些特定事件的话,那么该方法能有效的解决大家们的问题。

因此,在游戏的具体体验过程当中,如果不是突发情况,还是建议各位玩家们不要秒退为好。毕竟如果退出选人阶段,那么队友的人数就会形成一个以少打多的劣势,那么,对于其他玩家也是个相当不好的行为。

以上就是本期给各位玩家带来的无畏契约秒了等多久的全部内容,总的来说,还是建议各位玩家们不要秒退或者挂机,不然惩罚还是相当严重的。当然,如果真遇到问题,直接找安全中心客服申诉即可。
" alt="无畏契约秒了等多久 无畏契约惩罚机制介绍"/>
3月11日讯 在今天凌晨进行的欧冠1/8决赛首回合,纽卡斯尔主场1-1战平巴萨。英格兰名宿鲁尼在赛后进行了点评。
纽卡斯尔在第86分钟进球取得领先,但之后巴萨在全场补时阶段罚进点球扳平比分。希勒认为纽卡斯尔在领先后应该更注重防守,保住1-0的优势,而不是继续进攻试图打进第二球。对此鲁尼则认为,纽卡斯尔想要在首回合获得更大的比分优势是可以理解的。
鲁尼首先表示:“首先,我认为纽卡斯尔的表现出色,埃迪·豪教练的战术非常到位,纽卡斯尔是本场表现更出色的球队,本来可以赢一两个球。但在这种级别的赛事中,如果你无法抓住机会,就总是可能会给对手进球的机会,今天对巴萨就是如此。”
鲁尼接着反驳了希勒的看法:“我不同意这种观点,我认为纽卡斯尔当时就应该继续去进攻。1-0是个不错的比分,但如果你想要确保获胜,他们就需要第二个进球。有时候你会为此付出代价。但我认为这是一场精彩的比赛,今晚的比赛结束后,纽卡斯尔应该有信心去客场,因为他们踢得真的很棒。”
随后鲁尼指出:“我认为纽卡斯尔在对方禁区附近拿球时本应该踢得更谨慎一些,更好地把握传球的时机和力度。我认为他们最终只是缺少了达到顶级水准的那一步,这也是纽卡斯尔唯一的不足之处。”
鲁尼还表示:“现在他们知道自己必须去巴塞罗那,必须赢得次回合比赛才能晋级,这种感觉是不同的,他们可能会为最后的丢球而有些泄气。但我认为,纽卡斯尔今晚所做的已经证明了他们配得上这里,他们能够在这种级别的赛事中竞争,而巴萨没有预料到这一点。”
" alt="鲁尼:纽卡领先后继续进攻是正确的,他们在次回合这么踢有望晋级"/>
尊敬的领导:
你好!
转眼我加入电话销售这个行业已有六个月的时间了。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我20____年__月____日进的公司一直到现在,不禁感慨万千。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我六个月总结工作不足之处:
第一、沟通技巧不具备
每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二、针对已经合作的客户的后续服务不到位
看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。
客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。
确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的'客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三、客户报表没有做很好的整理
对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
第四、开拓新客户量少
今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
第五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。
为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。
此致
敬礼!
述职人:______
20____年__月____日
尊敬的领导:
如今我在xx公司的电话销售岗位上工作也有大半年了,这点时间让我彻底的学会了如何电话进行销售,要知道我之前可是从来都没有过这方面的工作经验,也从来没有接触过销售这个行业,我为什么能这么快就适应这份工作并做的这么出色,也是有一定的原因的,下面就说说我在工作中的一些心得体会。
我刚到工作岗位,首先我要做的就是先了解自己要推销的产品是什么,我们公司主要是负责销售那些保健品的,我就把自费把公司的所有产品都买了一遍,好好了解它们每一个的用处以及成分、特性等等,作为销售我首先得自己对自己的产品要信心,这样才能让客户有兴趣继续了解下去,不然你在电话里推销的时候,意志都不坚定,谁还愿意跟你聊一下。
其次我花了一周的时间考虑我的目标客户应该要偏向哪些人,一定要有个清晰的认识,比如说你总不能一直给一些青少年大学生打电话推销这些保健品吧,所以我给自己画了一个圈,中心区域就是老人,其次就是中年人,再者就是其他客户,我把客户分成了这三类。我也是从他们的需求去考虑的,老人们一般都想自己无病无痛,长命百岁,吃药是肯定不想吃药的,他们都知道是药三分毒,但是我们这是保健品,就非常容易被接受,比如我告诉他们,这款产品可以有效的预防或者是治疗骨质疏松,那他们都会抢着够买的'。再者利用现在中年人对父母的孝心,大多数都会选择在走亲戚、过年过节的时候,给家里人送上礼物,在他们眼里送什么都不如送保健品营养品来的实在,至少老人会很开心。
这份工作其实更需要的就是心思缜密,会说话,有耐心,如果你都忍不了每天无数个人骂你然后挂你电话,那还是趁早转行吧,这是每一个电话销售时刻都要面对的事情,如果连这点心理承受能力都没有,还不如趁早走,我每天要打无数的电话,基本上都是还没等我自我介绍完,电话那头就吗,骂出声来了。面对那些有想法购买的客户一定要重新拿个本子记录好,记录他们是因为什么暂时还不想买,有的是因为最近手头紧张,或者是还没到那个日子等等,我们要做的就是坚持不懈,每过一天就打电话过去再询问一下,让他们知道,我们一直等着他呢。但是又得注意不要造成客户的反感,这样只会直接导致客户流失。
最好是能做到以客生客,就是让已经购买过产品的客户介绍人过来消费,然后他们的朋友又继续介绍,就这样可以让自己客户人群越来越庞大,这就是我业绩能稳居第一的重要原因。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
你好!
如果说20____是拼搏的一年,是勤奋的一年,是转型的一年,那我的____就是坚持的一年,所有的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有改变,坚持行业、坚持营销、坚持团队、坚持一切需要坚持的。
一直以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初所有人都已经搬到__路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然非常刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有计划的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很火热,新人进来也是和我们一样电话营销,确实在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进__路8楼,不会在冷了,环境也好很多,那时经历着电话营销部门的设立,我从此有了更多的时间,那时电话营销我放下了,新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意,但是确实规模大了,团队的两名成员成为电话营销部门的小组长,也得到了一定的锻炼。
自从电话营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是充满模糊,通过和领导的沟通,我开始筹划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等,当开始考虑团队的未来发展的时刻,银行一直是我们团队最大的`弱项,因为这三年,银行渠道基本上都没有争取过,放弃的更多,在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域经理分享的时候,他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩,从此我开始重视银行渠道,第一个开始重视的是_行__路支行,这个网点合作时间最久,关系处理最好。
但是过去的三年对他们的贡献基本上没有,第一次拜访____行长的时候,我没有提任何要求,首先满足他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才开始重视,关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道,最终开发出__行____支行和__行____支行的银行渠道,另外__银行和_发展银行也开始接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了一个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道,年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中,银行一直以来都是我们的弱项,但是通过银行完成的任务确是不错的,通过这次资源的互换合作,让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义,更多的人选择了走出去,进行联合营销,和__行____支行在____地区的第一次合作举办交流会,达到了我们的期望目标,虽然结果并不是很好,但是打开了局面,对于后期的合作大家都充满希望和期待,无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景,以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家:__行____路支行等等。
在团队的活动方面,一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动,这一点要感谢罗总教给了我,团队每个月至少要有一次集体活动,像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等,紧张的工作确实给我们很大的压力,再忙也要懂得适当的调整和休息,因为__月份我们取得了突出的成绩,在__月份我们安排了和__营业部集体漂流,那是一次非常愉快的经历,虽然花了不少银子,这样的活动大家集体参加,感觉非常好,美好的东西总是让人怀念,以后每年也需要这样一两次的户外活动。
在人员引进方面,年初团队自身做了一次招聘,总共当时有__个人参加培训,最终签约的有5个,留存率还是比较高的,当时团队签约的有十多个,实习的有四五个,一起将近____人,从__月以后,团队基本上暂停了招聘,主要是学校的毕业生为主,一直持续到__月,行情一直低迷,团队出现人员流失,当然我一直坚信,离开都是有理由的,但是作为把大家带进来的,没有让大家赚到钱,我是有责任的,团队最多人数达到____人,在____份,那是考验最大的时候,那时基本上停掉了新人的引进,从开始有人提出离职的时候,我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题,有进有出,这才是一个健康的营销团队,20____年对团队的要求势必更加严格。
对于自身的发展来说,20____年更多的偏向了团队管理,个人的业绩并不好,曾经记得__年年初给自己定下了____万的客户资产,最终在20____年初达到了,在20____年__月____日,看客户的资产损失将近____,到下半年基本上暂停了个人的开发,我也不知道是不是给自己找理由,但是每个月的业绩确实很不理想,虽然营业部对我没有考核,但是作为一名证券从业人员,谁都知道没用客户真的很难生存,不仅在客户开发方面放松了很多,同时客户服务也缺乏持续性,只是对部分关系较好的客户联络较多,大量的客户已经基本上忘记了联系,客户关系也没用以往那么用心,因为对客户没有以往那么关心,转介绍的数量大大减少,坚持该坚持的,这也许是今年最大的不足。
如果说__年还有什么遗憾,应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们,辛辛苦苦的一整年,没有赚到钱,没有过上有品质的生活,年底了,回家甚至囊中羞涩,但是我坚信我们的付出会有回报,所有的遗憾,只要还在坚持,我们的____,不要像去年这样狼狈,一定要实现我们的财务自由。
此致
敬礼!
述职人:______
20____年__月____日
尊敬的领导:
一、实习工作简述
经过艰难的寻找,最终在保险公司找到了电话营销的实习机会,也就是利用电话进行市场拓展。
每天傍晚5点左右到公司打电话,公司每天会分配给每个实习生大概xxxx个电话名单,有姓名和电话号码,实习生打出电话,邀请对方来公司参加保险理财和健康知识讲座,或者获得对方的住址信息以便让公司员工进行回访。周二的时候会有晨会,实习的两个星期以来,开过两次会,第一次是介绍一个万能险的保险品种,另一次开会的主题是团队合作。最后一天的实习时公司安排了跟老师进行回访的机会。由于我认为自己还要多联系电话营销,就没有参加。 电话营销的工作虽然简单,但是基本上一天下来都是被拒绝,有时是停机关机在外地打不通,有时对方刚听完我们的介绍不说一句就挂断电话,有时对方很爽快地答应明天来公司参加讲座,第二天也联系上了,但是最后没有来,也有时对方也忙没空为借口推脱。相比之下最后一种情况还是可以努力一下的。 打通电话后,如果对方说忙而不能参加的话,我们会在笔记本上写下性别、大概的年龄、基本情况,以备下一次继续联系。隔一天,我们会再拨打那些记录那些有可能打动的消费者的电话,保持联系,不断跟进,建立信任。在我的实习过程中,通过这样的方法,做成功一次。跟那位女士联系了三四次,最终她来公司参加了讲座,虽然最后没有签保单,但是这对我已经是很大的鼓励了,它让我相信,和潜在客户保持联系,虽然有时可能一些客户会觉得烦恼,但是有时另一些客户却会觉得公司很有耐心,慢慢地愿意相信我们。
二、实习感悟
以前会觉得营销是一项很抽象的工作,即使是听说的销售故事,也会觉得很神奇。知道实习的时候才知道原来电话营销也是营销的一种工具,营销体现在方方面。不仅仅是那些策划、构思、创意才是营销,销售工作是营销的基层工作,但是就是这样,我们现在还是不一定能做好基层的销售工作的,电话营销应该可以说是一个基层的基层工作了,但是还是很有难度的。我不但没有觉得这份工作地位低,反而体会到了销售或者说是营销工作的不容易。难怪那么多伟大的领导者都是做销售出身的,就从电话营销这样微小的工作中,就可以看出销售是多么地锻炼人,它要求亲和力、耐心、细心、恒心、良好的表达能力、高超的沟通技巧和聆听能力。
以前上市场营销学课的时候,多多少少都会觉得讲得很空洞,可是实习完了,再回头翻番书本,却发现其实书本是把实践中的体会经验条理化地概括性的阐述出来。比如以前我会觉得消费者的人员推销根本就没有用,只有那些心地纯良,没有被推销过的人,才会购买那些推销人员的产品。我从来都没有设身处地的想象过那些推销人员,他们也许并不只是普通人眼中的存心骗人的骗子,而那些最后购买产品的人,也并不只是好骗而已,很可能是被推销员的坚持不懈所打动了。这次实习给我最大的收获也许是增加了自己的同理心。就像以前在街上遇到发传单的人都避之不及,但是同学们自己做兼职发传单以后,再遇到发传单的人就会主动接过他们的传单,因为大家都体会过其中的不易。
三、电话营销的技巧
实习时为了更好地完成工作,自己也会查阅一些电话营销方面的知识和技巧。
电话营销中最重要的是与客户建立长期的信任关系。
要做到这一点,首先要做一个受欢迎的人:这需要电话营销人员注重电话礼仪和微笑,虽然打电话时对方看不到电话营销人员的面部表情,但是他们可以感受到电话营销人员的真实情感,所以电话营销人员一定要真诚;电话营销人员与客户沟通的唯一途径就是自己的声音,声音是电话营销人员能够留给客户的第一印象,这很重要,所以电话营销人员也要提高自己声音的感染力,这也需要真诚,不需要矫揉造作;适当地真诚地表达理解和赞美,适当时候表达自己的同意和钦佩,是信任关系建立的润滑剂;学会积极倾听,客户有时候态度表达得很模糊,要学会听懂其中的倾向,如果不能理解客户的`真正意思,很有可能就会失去很多机会;不同的客户有不同的处事风格,电话营销人员要适应客户的沟通风格,不能耍性子,要用专业的态度对待客户的沟通方式;电话营销人员还可以通过寻找和客户的共同点或者对方感兴趣的话题来促进双方的关系;如果可以的话,电话营销人员不仅要关心客户还要关心他的家人。
第二,要以客户为中心。这是毫无疑问的,有时客户可能会需要你业务之外的帮助,只要力所能及就要去提供帮助,这样客户会真正感激你,不会觉得你只是为了做成生意才和他套近乎;要以客户为中心,更好地为客户服务,就要了解客户的需求,学会提问了解客户需求;和客户建立关系以后要长期保持,是不是问候客户,让客户了解你的各种产品和服务,当客户有需要时第一个想到你;以客户为中心,体现在各种细节和小事中,要做好服务。
第三,用专业打造卓越。很难想象一个不懂自己产品和服务的销售人员如何让客户了解你的产品和服务,更别说信任了。电话销售人员要成为自己产品的应用专家,提高解决客户世界问题的能力。
第四,信守诺言:不能做不切实际的步伐实现的诺言,说出口的话就要尽最大的努力去实现,如果在这件事上不能信守诺言,那么客户又怎么相信你能在别的重要的事上能够做好呢?
第五,诚实正直。如果自己的产品或服务不能满足客户的需要,那么就要跟客户说明,一方面可以避免客户使用自己的产品或服务后产生不满,又无法重新让他满意,另一方面可以给客户留下诚实可信的印象,下一次有机会客户仍可能会主动联系你。另外,还要客观地评论竞争对手,不能再客户面前批评竞争对手,即使客户询问你关于你竞争对手的意见。客户又自己的评价,不管其询问的目的,只要自己公正客观地评价竞争对手,客户就可以认识自己的正直。相反的话,会让客户觉得自己很卑劣。
四、总结
这次实习虽然时间很短,但是还是收获了一些东西。可能专业方面并没有太大的提高,但是让我对销售工作有了相较以往有了更深刻的认识,对职场有了一点初步的了解。我理解到工作中,一开始,可能很少会有人完全坦诚相待,但是经过相处,毕竟是在一起工作的,大家还是可以成为朋友,互相帮助和支持的。良好的同事关系,在工作时有个自然融洽和谐的工作气氛,自然可以促进工作的开展。我们不能对别人要求太多,关键是做好自己,对别人真诚。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
你好!
三个多月以来,在同事们的帮助下,自己在电销方面学到了很多东西,下面将以前的工作述职如下:
一、认真学习,努力提高
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的'职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
回首20____,展望20____!祝____在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
此致
敬礼!
述职人:______
20____年__月____日
尊敬的领导:
你好!
捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,我们又迎来了两个月度工作总结会会的召开。对于我个人来说,是丰收的一年,特别是这半年里收获了太多太多,需要感谢的人太多太多。在这里,我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个述职:
一、两个月度来工作完成情况
半年来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。
我们具体做好了以下几项工作:
(一)强化培训
强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。教师做到分工明确,责任到人。
每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。如,11月27日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。
(二)更新系统
聘请专业技术人员,积极进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入咨询电话,来电量较更新前明显上升。
(三)细化分工
对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。
通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们及时分享经验,以供大家学习。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时,我们也和老学员保持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的`话,可以登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量达到个。
(四)完善制度
为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情况明显下降。各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。
二、存在的问题和不足
虽然半年来我们的工作取得了一定成绩,但是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题:
1、呼入方面:咨询应对能力不足,部分课程仍然缺乏深度咨询能力,需要与产品加强协作,加大培训力度。
2、呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。
3、有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析
4、团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩
三、下步打算
新起点,新希望。成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:
1、加强合作,进一步强化培训。新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。
2、加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。
2、积极研究发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。
2、进行大规模外呼,让沉睡的数据苏醒,促成老客户的多次销售。(具体到产品)
以上是我两个月度来的工作总结和计划建议,有什么不当的地方还请领导指正。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
你好!
如果说20xx是拼搏的一年,是勤奋的一年,是转型的一年,那我的xx就是坚持的一年,所有的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有改变,坚持行业、坚持营销、坚持团队、坚持一切需要坚持的。
一直以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初所有人都已经搬到xx路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然非常刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有计划的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很火热,新人进来也是和我们一样电话营销,确实在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进xx路8楼,不会在冷了,环境也好很多,那时经历着电话营销部门的设立,我从此有了更多的时间,那时电话营销我放下了,新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意,但是确实规模大了,团队的两名成员成为电话营销部门的小组长,也得到了一定的锻炼。
自从电话营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是充满模糊,通过和领导的沟通,我开始筹划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等,当开始考虑团队的未来发展的时刻,银行一直是我们团队最大的弱项,因为这三年,银行渠道基本上都没有争取过,放弃的更多,在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域经理分享的时候,他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩,从此我开始重视银行渠道,第一个开始重视的是x行xx路支行,这个网点合作时间最久,关系处理最好。
但是过去的三年对他们的贡献基本上没有,第一次拜访xx行长的时候,我没有提任何要求,首先满足他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才开始重视,关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道,最终开发出xx行xx支行和xx行xx支行的银行渠道,另外xx银行和x发展银行也开始接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了一个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道,年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中,银行一直以来都是我们的弱项,但是通过银行完成的任务确是不错的.,通过这次资源的互换合作,让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义,更多的人选择了走出去,进行联合营销,和xx行xx支行在xx地区的第一次合作举办交流会,达到了我们的期望目标,虽然结果并不是很好,但是打开了局面,对于后期的合作大家都充满希望和期待,无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景,以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家:xx行xx路支行等等。
在团队的活动方面,一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动,这一点要感谢罗总教给了我,团队每个月至少要有一次集体活动,像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等,紧张的工作确实给我们很大的压力,再忙也要懂得适当的调整和休息,因为xx月份我们取得了突出的成绩,在xx月份我们安排了和xx营业部集体漂流,那是一次非常愉快的经历,虽然花了不少银子,这样的活动大家集体参加,感觉非常好,美好的东西总是让人怀念,以后每年也需要这样一两次的户外活动。
在人员引进方面,年初团队自身做了一次招聘,总共当时有xx个人参加培训,最终签约的有5个,留存率还是比较高的,当时团队签约的有十多个,实习的有四五个,一起将近xx人,从xx月以后,团队基本上暂停了招聘,主要是学校的毕业生为主,一直持续到xx月,行情一直低迷,团队出现人员流失,当然我一直坚信,离开都是有理由的,但是作为把大家带进来的,没有让大家赚到钱,我是有责任的,团队最多人数达到xx人,在xx份,那是考验最大的时候,那时基本上停掉了新人的引进,从开始有人提出离职的时候,我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题,有进有出,这才是一个健康的营销团队,20xx年对团队的要求势必更加严格。
对于自身的发展来说,20xx年更多的偏向了团队管理,个人的业绩并不好,曾经记得xx年年初给自己定下了xx万的客户资产,最终在20xx年初达到了,在20xx年xx月xx日,看客户的资产损失将近xx,到下半年基本上暂停了个人的开发,我也不知道是不是给自己找理由,但是每个月的业绩确实很不理想,虽然营业部对我没有考核,但是作为一名证券从业人员,谁都知道没用客户真的很难生存,不仅在客户开发方面放松了很多,同时客户服务也缺乏持续性,只是对部分关系较好的客户联络较多,大量的客户已经基本上忘记了联系,客户关系也没用以往那么用心,因为对客户没有以往那么关心,转介绍的数量大大减少,坚持该坚持的,这也许是今年最大的不足。
如果说xx年还有什么遗憾,应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们,辛辛苦苦的一整年,没有赚到钱,没有过上有品质的生活,年底了,回家甚至囊中羞涩,但是我坚信我们的付出会有回报,所有的遗憾,只要还在坚持,我们的xx,不要像去年这样狼狈,一定要实现我们的财务自由。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
【电话销售述职报告】相关文章:
电话销售述职报告08-09
电话销售个人述职报告11-21
电话销售述职报告经典[2篇]09-20
电话销售人员个人述职报告02-11
电话销售的述职报告新版推荐参考05-20
电话销售实习报告02-24
保险电话销售实习报告02-02
电话销售实习报告最新09-21
电话销售的实习报告范文06-14
" alt="电话销售述职报告实用(7篇)"/>
(文章来源:界面新闻)
" alt="国家超算互联网单用户免费词元(Tokens)额度升至3000万"/>据灯塔专业版,截至5月1日17时23分,2024年五一档首日票房达3.15亿,已超过去年五一档首日(3.149亿)!
《维和防暴队》《末路狂花钱》《间谍过家家 代号:白》暂列五一档首日票房前三位。
(总台央视记者 许盼盼)
" alt="3.15亿!2024年五一档首日票房超过去年"/>
东海供电所工作人员在巡查供电用电安全。 本报记者 庄钊滢 摄
他们手持红外测温仪,对准路边的一个个分线箱,仔细排查接口温度异常、线缆异物悬挂等安全隐患。“春节是用电高峰期,蟳埔村又是泉州热门旅游目的地,对保电工作提出更高要求。”今年是齐飞扎根泉州的第十年,也是这名安徽小伙坚守保电一线的第八个春节。
“比起往年,我们今年的保电工作更从容、更有底气。”齐飞高兴地告诉记者,蟳埔村去年刚完成电线缆化改造,不仅解决了“遍地路中杆”“空中蜘蛛网”现象,还实现核心景区内的双电源供电,供电可靠性大幅提升。走进一处配电室,记者还看到一台智能巡检机器人,可以不间断地对设备的温度、外观、运行环境等进行检测,及时发现隐患。
有了多重保险,齐飞与同伴们仍不敢有丝毫松懈。春节至元宵期间,他与同伴组成一支8人小队,专门负责丰泽区“滨海浪漫线”沿线的保电工作,蟳埔村是保障核心。
有“黑科技”加持,为何还需调配专人常态化巡检?“这可以规避机器巡检的漏判风险,还可以针对隐患预警作出快速响应。”齐飞介绍,蟳埔村的供电线缆总长度超10公里,分布有配电室、变电箱、分线箱约200个点位,他们每日需沿线步行巡检2至3轮。
除夕当晚,千家万户围坐吃年夜饭、看春晚时,用电需求迎来高峰,这也是齐飞和同事最紧张的时段。按照计划,齐飞和伙伴们轮流提前吃好工作餐,确保在这一关键时段,无缝衔接开展重点巡查工作。“我们的年夜饭就是工作盒饭。”齐飞告诉记者,“8年来,除夕夜我最想念的菜就是我妈做的红薯丸子烧土豆。但是,人民电业为人民,既然在这个岗位上,我们就必须履行为人民保电供电的岗位职责。”
“新的一年里,愿家人平安康健,三餐四季温暖相伴;愿工作顺利畅达,前路光明坦荡。”面对万家灯火,齐飞在工作岗位上许下新年的美好祝愿。
原标题:八年坚守,为“文旅之光”护航" alt="八年坚守,为“文旅之光”护航"/>
月落乌啼霜满天,江枫渔火对愁眠。本周玻璃行业有哪些值得关注的资讯呢?请快和小玻一起走进第329期玻璃周刊吧!


国际动态

1、GlassKote FGI投资超过12亿澳元建设两座浮法玻璃厂
在全球玻璃行业的一项颠覆性飞跃中,GlassKote FGI(简称GK)已确认获得超过12亿澳元的资金,用于建设两座全球最先进的低铁浮法玻璃厂——第一座将于2026年初在澳大利亚昆士兰州动工,第二座将在随后几个月于阿拉伯联合酋长国开工。


2、安佳玻璃完成全面资本重组
“这一变革性时刻标志着Anchor Glass新时代的开始,”总裁兼首席执行官尼佩什?H?沙阿表示。“我们显著改善了资产负债表,获得了大量新资本,现在已准备好对我们的资产、员工和客户进行持续投资。这一基础使我们能更好地以‘一个Anchor’的姿态开展业务——提升安全性、提供完美的客户体验,并打造降低工业成本的能力。随着我们进入下一增长阶段,我们的团队期待着利用迄今为止取得的巨大进步。”


3、EFG产能翻倍——霍恩玻璃作为关键技术合作伙伴
正如我们最近报道的那样,迪拜投资公司的子公司阿联酋浮法玻璃公司(EFG)将通过新增第二条浮法线,把产能从目前的每天600吨提升至1200吨,实现产能翻倍。
这条新生产线还将引入超白低铁玻璃的生产——这在中东和北非地区是首创的能力。
这条新的浮法生产线计划于2027年末至2028年初投入运营,将整合先进的自动化技术、节能系统和下一代过程控制技术,以确保稳定的产品质量、可靠的运营以及更低的能耗。


4、玻璃回收联盟与玻璃回收基金会合并
玻璃回收联盟(GRC)与玻璃回收基金会(GRF)今日宣布,它们已合并为一个单一组织,以玻璃回收基金会(GRF)的名义运作。此次合并将玻璃回收领域的两大领军力量联合起来,打造一个更强大、更高效的平台,以填补供应链缺口,并在全美范围内加快推进相关工作。合并后,专家、项目和资源将整合到同一个值得信赖的GRF旗下,便于社区和行业代表获取赠款、技术工具及最佳实践。


国内新闻
(以下排序不分先后)

1、曹德旺辞职
福耀玻璃公告称,公司董事长曹德旺因推动公司治理结构战略性优化与可持续发展的需要,辞去董事长职务,但将继续担任公司董事及部分子公司的董事、董事长和法定代表人职务。
同时,公司选举曹晖为新任董事长,并任命其为法定代表人及董事局战略发展委员会主任。曹德旺被委任为公司终身荣誉董事长。此次职务变动不会对公司正常经营活动产生不利影响。


2、攻坚克难!晶华玻璃大吨位熔窑生产金茶玻璃成功下线
近日,晶华玻璃公司金茶玻璃成功下线并实现稳定量产,突破了国内大吨位熔窑生产颜色玻璃的技术难关,标志着晶华玻璃在产品结构转型中取得新进展。这场“色彩蜕变” 的背后,离不开耀华集团颜色玻璃团队的技术支持,更凝聚着生产团队多日的全线攻坚。


3、凯盛集团首获中国专利金奖!
10月13日,第十四届中国国际专利技术与产品交易会开幕式暨第二十五届中国专利奖颁奖大会在辽宁省大连市举办。经中国专利奖评审委员会评审,社会公示,凯盛集团所属中研院集团和蚌埠中光电联合参评的发明专利“一种高世代TFT-LCD玻璃基板生产线”以不到1%的获奖率脱颖而出,作为30项获奖成果之一,被国家知识产权局和世界知识产权组织授予中国专利金奖。中国工程院院士、中国建材集团首席科学家、凯盛集团首席科学家彭寿作为中国专利金奖获奖代表讲话。


4、关于金宏阳1800t/d一窑三线生产线产能置换方案的公示
按照《水泥玻璃行业产能置换实施办法(2024年本)》(工信部原〔2024〕206号)要求,现将河北金宏阳太阳能科技股份有限公司1800t/d一窑三线电子级玻璃和汽车玻璃原片及光伏背板玻璃基片特种玻璃生产线项目产能置换方案予以公示,欢迎社会公众进行监督。公示期为2025年10月13日至2025年10月24日。


5、中玻跨境即将走进土耳其
土耳其玻璃展:连接欧亚的行业超级舞台土耳其玻璃行业的腾飞,离不开高水平的国际展会平台。由TUYAP国际展览公司主办,并通过UFI国际认证的土耳其国际玻璃门窗展,已成功举办14届,今年迎来第15届,再次成为行业焦点。
展会时间:2025年11月15-18日
展会地点:土耳其伊斯坦布尔TUYAP国际会展中心


END
(注:本篇文字部分由记者小玻收集整理,图片来源于网络。如有侵权,请联系我们。)


" alt="329期 玻璃周刊 一周玻璃新鲜事(2025.10.13"/>
自1999年第一次与无偿献血结缘以来,他坚持了25年,截至今年6月,朱树生已经献出22600毫升的血液,献血总次数达到89次。他两次获得国家级无偿献血金奖,2019年获得“安徽省无偿献血之星”荣誉称号。今年被评为“怀宁好人”。
25年,他献出“5个自己”
谈及第一次献血的经历,朱树生说,那是一次偶然的际遇。“1999年的一天,我在安庆市区维修家电,偶然间看到了一辆献血车,便走进去,献了400毫升血。当时送了一个纪念手提包,上面印着‘施比受更幸福’几个字。”朱树生说,正是这几个字的激励,从此他便与无偿献血结下了不解之缘。
献血分为献全血和血小板,两者储存时间不一样,人体恢复期也不同。2011年之前,朱树生对无偿献血的知识不甚了解,每次都献全血,恢复期为半年。2011年,他的献血总量达到一定标准,安庆红十字中心血站提供了一次旅游福利。在这次旅游的过程中,他遇到了安庆市无偿献血协会的会长,并被邀请加入协会。
此后,他开始捐献血小板,献血次数更加频繁。因为捐献血小板恢复期为一个月,只要血站一个电话,无论风雨,他都会第一时间奔赴。
2019年9次、2020年6次、2021年12次、2022年12次、2023年5次……翻开朱树生手机里的献血记录,自1999年第一次献血以来,他已经献血89次,其中80次为机采血小板,折合成全血累计献出22600毫升。
这些数字意味着什么?一个成年人全身的血液量约为4000至5000毫升,22600毫升相当于他全身血液换了5遍。如果按救助一个病人平均需要800毫升血液计算,这些血液已让近28个生命垂危患者重获生的希望。
根据安庆中心血站提供的数据,朱树生成为可以查证的怀宁籍居民在安庆和怀宁采血点无偿献血量最多的无偿献血者。
雪是冰的 血是热的
全血可以储存35天,血小板储存期只有7天。由于储存时间太短,所以血小板一般不提前采集储存,只有在医院提出使用申请时,血站才找献血者前来采集。血站系统里能够参与这种应急献血的人并不多。朱树生是其中之一。
2018年2月1日,朱树生接到安庆血站的紧急电话,“有病人急需血小板,能过来吗?”“能!”身在怀宁的他毫不犹豫地答应了。挂完电话,朱树生立刻穿衣出门。那天雪下得很大,怀宁到安庆的国道几乎冻成了冰道。朱树生就在这条打滑的雪路上,自驾40公里赶到市中心血站,献出了一个治疗量的血小板。病人家属十分感动,不仅对朱树生万分感谢,还掏出钱,想要作为谢礼,但被朱树生婉拒。“雪是冰的,血是热的。那样的天气,要是别的什么事我肯定不愿意出门,但是病人情况紧急,大冬天本身就不好找人,如果我拒绝了,就会耽误病人救治。”朱树生说。
脑瘤术后的病人急需血小板、骨癌急需献血……朱树生已经记不清他救助的病人是在什么情况下急需血,但是他知道,每次情况都很紧急。“每当在血站看到家属渴望的眼神,我都为自己能够拯救生命做一点奉献而感到荣幸。救助别人,感觉比自己得到帮助还要开心。”朱树生表示。
将热血能量传得更远
朱树生说,一个人献血一百次,不如让一百个人各献一次血。在平时的工作生活中,一有机会他就向朋友、同事们科普献血知识,讲述自己无偿献血的经历,带动朋友们加入无偿献血队伍中来,并长期通过网络媒体宣传无偿献血。他还经常到相关单位和协会开展无偿献血宣传,组织开展集体献血。据不完全统计,朱树生共组织过近20次的集体献血活动,参与献血的志愿者超过600人次,累计献血量超过20万毫升。
加入安庆无偿献血者协会以后,他经常到献血点做服务,让更多的人加入这个爱心行列中来。截至目前,他义务服务时间已超过300小时。
他还通过骑行扩大宣传范围。2018年起,他在自己的单车上插上一面“无偿献血,救人利己”的小旗,想着“播下了一颗种子,随时可能会发芽”。他一路骑行,一路宣传无偿献血。骑行轨迹涉及6个省,总距离超过3万公里。2018年7月19日是他54岁的生日,这一天他正好骑行路过河南周口,他找到当地血站,捐献了一个单位的血小板,他用这种方式送给自己一份特殊的生日礼物。
“人的生命是有限的,能够献血的时间和献血量更是有限的,但爱心的力量却是无限的。明年我就到了法定献血的最大年龄,我会坚持到最后一刻……”朱树生说。(记者 雷琳琳 通讯员 王凤高 实习生 邵文静)
" alt="朱树生:每一次挽袖都为点亮生命火种"/>
我的咸鱼卡组卡牌对战卡牌放置策略卡牌在我的咸鱼卡组游戏中,玩家们可以搭配各种不同的玩法和流派,其中部分玩家不知道亚瑟变身队应该如何搭配,下面就为大家带来我的咸鱼卡组游戏中亚瑟变身队的玩法搭配分享,有需要的玩家可以参考。
我的咸鱼卡组亚瑟变身队玩法
阵容搭配:
英雄-永恒之王亚瑟

核心士兵-石像鬼加里宁

核心士兵-小丑巴基

核心士兵-奇异博士

阵容特点:
全队依靠独特的变身机制,增强控制并且提高生存能力,在持久战中往往可以实现出奇制胜的效果。
英雄和士兵同属艾尔亡国阵营,可以共享叠加增益。
